Polityka odstąpienia od umowy & formularz odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi postanowieniami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

A. Zasady odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

W przypadku umów dostawy towarów termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od daty otrzymania towarów.

W przypadku umów na dostawę danych niezawartych na fizycznym nośniku danych, które są produkowane i dostarczane w formie cyfrowej (treści cyfrowe), okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od daty zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (wosatec Sp. z o.o., Ul. Sucha 3,  50-086 Wroclaw, Tel.: +48 571 262 346, E-Mail: info@wosatec.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). W tym celu można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Do Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj standardowej dostawy), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.

W przypadku umów dostawy towarów możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania towarów z powrotem

Masz obowiązek zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomiłeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślesz towary przed upływem czternastodniowego terminu.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Musisz zapłacić za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie okresu odstąpienia od umowy. Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostawę towarów, jeżeli zostały one nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie ze względu na ich charakter.

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do konsumentów, którzy nie należą do państwa członkowskiego Unii Europejskiej w momencie zawarcia umowy i których jedyne miejsce zamieszkania i adres dostawy w momencie zawarcia umowy znajduje się poza Unią Europejską.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostarczenie treści cyfrowych, jeżeli rozpoczęliśmy wykonywanie umowy po tym, jak wyraźnie zgodziłeś się, że rozpoczniemy wykonywanie umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, i potwierdziłeś nam, że jesteś świadomy, że utracisz prawo do odstąpienia od umowy, zgadzając się na rozpoczęcie wykonywania umowy.

Ogólne informacje dotyczące zwrotu towarów

1) Prosimy o unikanie uszkodzenia i zanieczyszczenia towarów. Prosimy o zwrot towarów w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć zewnętrznego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.

2) Prosimy nie zwracać nam towarów za pobraniem.

3) Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem wstępnym skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.

Do
wosatec Sp. z o.o.
Ul. Sucha 3
50-086 Wroclaw
Polska
E-mail: info@wosatec.pl

I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/ for the supply of the following service (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Ordered on (*) ____________ / received on (*) __________________

________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)

________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)

_________________________
Data

(*) Niepotrzebne skreślić